our works仕事紹介

DATA

• 2022年入社
• 中途入社
• 営業部　インサイドセールスグループ

トクワールドに興味を持ったのは（トクワールドに入社したきっかけは）

以前は自動車の輸出入をメインとした貿易会社に勤めておりましたが、競争も激しい業界で将来性にも疑問を持つ様になり、年齢的にも最後のチャレンジと言う気持ちで転職を決意しました。
以前の仕事でもフォークリフトや油圧ショベルは少し扱った事があったので商材に対しての抵抗は全くなく、自動車よりも高単価かつ色々な機能を持った重機を取り扱うのも面白そうだなと感じて入社を決意しました。

現在の職務内容は？

仕事は大きく分けて、ホームページからのお問い合わせや本社に直接来社されたお客様の対応と、社内の事務作業的な業務との２つがあります。
お客様対応では、ホームページよりお問い合わせのお客様に連絡し、探している製品のご要望をお伺いします。お客様のご要望に合った製品が自社の在庫にあれば話は早いのですが、そういったケースはむしろ少なくて、多くは買取情報からの提案やご要望に沿ったカスタマイズが必要となります。そのため営業と言えど技術的な知識も必要になります。
私もはじめは先輩と一緒にお客様先を訪問し、先輩の説明を聞きながら、少しずつ製品のことを覚えていきました。トクワールドは全国からお問い合わせをいただくので、実際に遠方のお客様の会社や現場まで出張に出掛ける事もしばしばあります。
事務所で行う業務は、見積対応や受注業務の他、工場との調整業務（納期調整・在庫の管理調整）があります。また、お客様先で得た情報を基に、今後の受注予測を立て、工場側にロスなく製造してもらうための情報を伝えるのも、営業の重要な業務のひとつです。

One Dayとある日の一日

• 9:00

  出社

• 10:00

  資料・見積書作成

• 11:00

  お客様に案件のご報告

• 12:00

  昼食

• 13:00

  来客されたお客様の対応
  工場へ案内　製品の説明

• 15:00

  メールチェックや資料作成

• 17:00

  新しいお客様へのご提案

• 18:00

  明日の準備

• 18:10

  業務終了

DATA

• 2021年入社
• 中途入社
• 営業部　営業事務リーダー

トクワールドに興味を持ったのは（トクワールドに入社したきっかけは）

前職で航空業界に勤めていたこともあり、海外に貢献している会社で働きたいということが転職活動の大きな軸でした。また、仕事をする上で一緒に働く仲間と何かを成し遂げることにやりがいや興味をもっていたので、そのような業務ができる営業事務を志望しました。

現在の職務内容は？

営業事務をしています。トクワールドでは各営業に対して、ひとり営業事務がつくパートナー制度をとっているため、メイン業務は営業が抱えている案件の対応をしています。
具体的な内容としては
・担当営業のスケジュール・案件管理
・お客様や取引先へのメール作成
・見積書・注文書・請求書など書類作成、提出
・提案商品の探索
・他部署との打ち合わせ書類作成
などです。
このほかにも来客や電話対応など一般的な事務業務も行っています。書類作成が多いですが、自社システムを使用して書類を作成するので、簡単に作業ができます。また、現在はヤフオクの問い合わせや落札の対応などの業務にも携わっています。

この仕事を通して成長できたことや今後の目標は？

成長できたことは2つあります。一つ目は「自分の意見を持つ」ことです。営業から依頼された作業を淡々とこなすだけでなく、商談成約のために各案件ごとに担当営業とチームとなって仕事をすることが大事です。私たち営業事務も自分たちなりにどうすれば商談がうまくいくのか考え、意見を出します。
二つ目は「作業処理能力の向上」です。入社当初はどの作業を優先して行えばいいか判断ができず、ひとつの業務に時間かかっていました。場数を踏むことで作業スピードを上げることもできましたが、一日の予定をざっくりとたてることや業務の優先順位を立てることでだいぶ成長できたかなと思います。
今後の目標はまわりをみて仕事を行うことです。現在私は営業事務のリーダーをしています。他のメンバーが困っているときにはサポートできるように視野を広げて仕事をしていきたいと思います。

One Dayとある日の一日

• 9:00

  出社

• 9:15

  朝礼

• 9:30

  問い合わせ入力　メールチェック

• 10:00

  来客対応

• 11:00

  電話対応

• 12:30

  昼食

• 13:30

  見積書作成

• 15:00

  担当営業と案件の打ち合わせ

• 17:00

  メール作成

• 18:00

  明日のタスク整理

• 18:10

  業務終了

DATA

• 2022年入社
• 中途入社
• マーケティング推進部　部長

トクワールドに興味を持ったのは（トクワールドに入社したきっかけは）

前職ではアパレルベンチャーの創業メンバーとして約20年ほど、企画デザインや生産管理、ECサイトの構築・運営など、ほぼ全ての業務に関わっていましたが、コロナ禍になり自社商品の海外生産が困難になった事から、これも良いタイミングだと思い、どうせ転職するならアパレルとはなるべく異なる、全く新しい業界にまた一からチャレンジしてみたいと思っていたところ、トクワールドからスカウトのメールを頂き、入社に至りました。

現在の職務内容は？

マーケティング推進部の部長として、主にホームページの運営や在庫システムの管理を行うメンバーのマネジメントを中心に、TVやラジオCMを始めとする広告や販促企画、SNSやYoutube、オウンドメディアサイトの企画運営、SEO対策やアナリティクス分析などのデジタルマーケティング等々、非常に幅広い業務に携わらせてもらっています。また、直近では起業に携わった経験を生かし、営業部の指導役、アドバイザーとして新入社員の育成や採用人事にも携わっています。

この仕事を通して成長できたことや今後の目標は？

前職が少人数のスタートアップだった事もあり、トクワールドに入社してからは大人数、チームで仕事をする事の楽しさや難しさを経験出来た事が、自分にとって一番の成長になったと思います。また、扱う商材の金額が一気に大きくなった事もあり、広告宣伝にかけられるコストも今までとは桁違いになった事で、その辺りのスケール感も自分にとっては非常にエキサイティングに感じています。今後の目標としては、既にトクワールドは業務のかなりの部分をデジタル化していますが、これをさらに推し進め、従来の中古重機販売のイメージを覆すような事ができればと考えています。

One Dayとある日の一日

• 8:45

  出社

• 9:00

  全体朝礼・部署朝礼

• 9:30

  メールチェック・営業案件振り分け指示

• 10:00

  アナリティクス分析

• 10:30

  ホームページ関連打ち合わせ・作業

• 13:00

  昼食

• 14:00

  Youtube撮影・SNS投稿

• 15:00

  新入荷商品システム登録チェック

• 16:00

  マネジメント会議

• 17:00

  営業案件対応チェック・ヒアリング

• 18:15

  翌日朝礼準備・業務終了

DATA

• 2022年入社
• 中途入社
• メンテナンス部　塗装チーム

トクワールドに興味を持ったのは（トクワールドに入社したきっかけは）

私は元々車の板金を専門に行っていました。仕事はありましたが、先行きが見えない不安もあり、求人を探していたところ、重機の板金塗装もあることを知って面白そうだと思い応募してみました。

現在の職務内容は？

油圧ショベルやクレーン・アタッチメントなどの補修やペイント・溶接など行っています。下処理・マスキング・仕上げまで１台の機械を担当します。大型の機械は高所作業車に乗って作業することもあります。小型の重機から大型のものまでありますが、機械が塗装ブースに入ってから出ていくまで、基本的に作業は同じです。あらかじめ納期が決まっていますので間に合うように作業を行っています。

この仕事を通して成長できたことや今後の目標は？

車では扱わない分厚い鉄板の板金塗装は大変ですが、自分の塗装スキルは確実にあがったのを感じています。今後、３０ｔを超えるような超大型重機の板金塗装も行ってみたいです。また、前職では板金・塗装は別々に行っていましたが、今はマルチ的にすべての作業を行うようになったので、全体的に幅広く作業ができるようになったことも成長の一つかと思っています。

One Dayとある日の一日

• 8:20

  出社　着替え

• 8:30

  朝礼

• 8:45

  本日の作業予定を確認し、作業開始

• 10:00

  休憩

• 12:00

  昼食

• 13:00

  昼礼

• 13:15

  午後の段取りを組んで作業開始

• 15:00

  休憩

• 16:00

  完成した機械は上司のチェック

• 17:00

  清掃・片付け

• 17:30

  業務終了　着替えて退社